Secours-Amitié Estrie devient Écoute Estrie

Après plus de 50 ans à œuvrer sous le nom de Secours-Amitié Estrie, nous souhaitions que notre nom reflète ce que nous faisons réellement, soit la promotion de l’écoute active. Véritable pilier de la santé mentale, l’écoute est un outil précieux qui permet de prendre soin de soi, comme de l’autre.

Anonyme, gratuit et confidentiel De 8 h le matin à 3 h la nuit

Ligne d’écoute

Besoin de parler maintenant? On vous écoute 7 jours sur 7. Nos bénévoles formés vous accueillent avec ouverture, respect et bienveillance. Parce que vos proches ne sont pas toujours disponibles au moment où vous avez besoin d’être écouté, Écoute Estrie vous offre un espace sécuritaire où tout peut être exprimé.

819 564-2323819 564-2323

1 800 667-38411 800 667-3841

Pour faire une différence

Un bénévolat qui a du sens

Devenez bénévole chez Écoute Estrie et joignez-vous aux 62 bénévoles au service d’écoute! Vous bénéficierez d’une formation complète et d’un accompagnement tout au long de votre parcours.

Pour faire partie de l’équipe819 823-5400

Destinées aux personnes et aux organisations

Formations sur mesure en écoute active

Se former à l’écoute active, que ce soit pour enrichir vos relations personnelles ou professionnelles, c’est apprendre comment d’abord être présent pour soi, pour ensuite l’être pour l’autre. C'est perfectionner ses techniques d'écoute afin de créer un lien de confiance et un espace où tout peut être nommé.

Pour en savoir plusPour en savoir plus

Parler est un besoin, écouter est un art.

- Goethe

Une écoute qui en dit long

Un nom différent, les mêmes services bienveillants

Notre nom actualisé reflète désormais mieux notre vocation, et notre service, lui, demeure exactement le même. Les bénévoles à l'écoute continuent de répondre aux appels de 8 h le matin à 3 h la nuit, et ce, 7 jours sur 7. En appelant sur la ligne d'écoute, vous avez accès à une vraie personne qui vous accueille, peu importe ce que vous vivez.

En savoir plusEn savoir plus

Formation sur mesure en entreprise

Écouter, une compétence à perfectionner

Même les professionnels en gestion ou en intervention qui possèdent déjà des compétences en écoute réalisent au cours de notre formation qu’il est toujours possible de s’améliorer. L’écoute, c’est une force qui se cultive.

Les bénéfices pour une entreprise qui forme ses employés :

Permet le développement d'un leadership positif basé sur l'accueil et l'ouverture des idées, des opinions et des besoins de son équipe de travail et de la clientèle;
Favorise l'établissement de relations de confiance où les membres de l'équipe se sentent considérés et reconnus;
Offre des outils pour prévenir et résoudre des conflits, et favorise un meilleur climat de travail;
Stimule l'entraide et la coopération, ce qui rassemble les troupes autour des buts communs;
Aide à la gestion des émotions et aux prises de décisions;
Permet de recueillir des informations pertinentes et de mettre en place des solutions adaptées.

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